스팀(steam) 게임 환불 받는 법(목록에 없는 게임, 목록에 있는 게임)

 

6월 2일부터 스팀 환불 정책이 개선되었다.

구매한지 2주가 되지 않았거나 게임 플레이 시간이 2시간을 넘지 않았을 경우 환불 요청이 가능.

하지만 아직 정책 초기라 왠만한 요청은 거의 다 들어주는 듯 하다.

 

 

 

 

 

여름 세일 중인데 살게 없다 ㅠ

스팀 웹페이지로 들어가자. 이쪽이 더 편하다.

위쪽 지원, support로 이동.


 

​이런게 뜬다.

게임을 산지 오래 됬다면 Games, Software, etc로

얼마 되지 않았다면 A Purchase로 가면 된다.

4개월 전 게임 정도는 purchase에 있는 듯.

 

 

​a purchase에서 환불하는 방법이다.

환불하고자 하는 게임을 선택.

여기서 사유를 선택하면 된다.

실수로 샀음, 이 게임 생각보다 똥게임임, 계좌 문제, 게임이 안됨, 샀는데 라이브러리에 없음. 등이다.

무난하게 이 게임 똥게임임을 선택하자.


 

game, software, etc. 를 선택했을 때는 게임을 검색해줘야 한다.

사놓고 얼마 플레이하지 않은 뉴베가스를 환불 요청 해보자.

 

 

 

검색 후 클릭.

 

 

이유는 비슷비슷.


 

사유를 선택하면 나오는 화면이다. 환불 요청을 누르자.


월렛으로 환불 받을지 카드로 환불 받을시 선택할 수 있다.

어차피 또 게임 살거니까 월렛으로 환불.


 

 

요청은 성공했다.

환불 가능 여부는 메일로 날아온다고 한다.

메일 받은 뒤 추가 하도록 하겠음.


 

환불 요청 취소도 가능하다.





 

취소도 금방임.

환불요청이 너무 쉬워서 악용하는 사람이 금방 나올거 같다.

그쯤되면 환불 정책도 까다로워질테니 안하는 게임은 빨리 환불 요청해두자.